上星期看到報紙上的副刊這麼寫著:分享也是好行銷。
作者是這麼說:利用與家人至夏威夷群島度假期間,拜訪當地有名的咖啡產地,但作者是自助旅行,所以到達農場後並沒有發現任何人,作者試著尋找農場主人,果真讓她找到農場女主人。說明來意後,本想買些咖啡即刻離去,但農場女主人卻在著她們一家人逛咖啡園,並講解整個咖啡的製作過程,之後還沖泡冠軍咖啡給她們品嘗。最後作者離開前買了不少咖啡,結果是:客人開心,主人也開心。
這讓痞哥想起,有一回到新竹縣峨眉鄉的富興老街參觀富興茶業文化館時,也有異曲同工之妙。
簡單說其歷史:
富興茶廠興建於清朝未年,至今超過百年的歷史。原以製造紅茶、綠茶、烏龍茶為主,外銷歐洲及北非等地。這是富興當時唯一的一間茶工廠,最盛時期,每日乾燥茶產量達到二、三千斤之多。
民國95年富興茶廠被文化局登錄為歷史建築,獲得經費補助後於民國97年開始修建。終於在民國100年3月24日隆重舉辦啓用典禮。除辦理茶葉推廣活動、深度導覽體驗外,內部並設立品茗區,供遊客品賞峨眉特產東方美人茶。
當天是平日時間,而我們也十點多就到了富興老街,它其實只是一個老社區跟我們一般說的老街並不像。
轉了二圈才找到茶業文化館,茶廠男主人似乎剛從茶園回來,見有客人來趕緊換衣服見客。
我們先自行在裡面轉了一圈,此時女主人也出來打招呼,以為我們是有預訂來拜訪的客人,說明我們是臨時安排來這裡參觀,沒問清楚狀況真不好意思。
女主人反而客氣地說,會想來文化館的人一定有做些什麼功課,否則怎麼會來看這樣一個老茶廠。說著說著,就帶我們再參觀一次並說明一些製茶的過程與設備用處。
男主人就在一旁泡起「東方美人茶」來招待我們了,痞哥認為:分享的前一個動作就是,互動。因為痞哥好奇心不小,就在不斷地請教男女主人分別解說茶廠與茶葉的製作過程後,男主人還特地放了一段文化館的推廣影片給我們看。
看完後,又請我們喝剛製作發酵好的茶葉,就這麼喝著喝著,痞哥也因為茶香甘甜而忍不住就買了些回家。
其實,行銷無所不在,端看你如何去發揮;富興茶業文化館,雖已傳至第三代,但還是努力地尋求轉型,也希望透過文化館的推廣,把東方美人茶分享給更多人知道。
